Gestion des incidents : détails (3/3)‏
{"Image DocumentName": "Gestion des incidents : d\u00e9tails (3/3)\u200f", "Image ImageDescription": "Les escalades. Fonctionnelles : concernent l\u2019affectation des ressources. Hi\u00e9rarchiques : concernent le lancement d\u2019une alerte lorsque le d\u00e9lai imparti pour r\u00e9tablir le service est atteint. Les incidents majeurs. Fort impact sur l\u2019entreprise (liste limit\u00e9e) Mise en place d\u2019une cellule de crise (incluant les acteurs de la gestion des probl\u00e8mes) Communication vitale.", "Image XResolution": "37", "Image YResolution": "37", "Image ResolutionUnit": "Pixels/Centimeter", "Image Software": "SlidePlayer", "Image YCbCrPositioning": "Centered"}